可諾公司銷售技巧和話術(shù)

 

一、產(chǎn)品熟知


 

 

一個銷售人員對自己銷售的產(chǎn)品，不熟這個是一個大忌，銷售人員一定需要對自己的產(chǎn)品有足夠的了解，客戶加過來，產(chǎn)品的介紹屬于客戶對你的第一印象，在做產(chǎn)品介紹的時候，就需要快速的抓住客戶對產(chǎn)品的興趣心理，這也將成為后續(xù)能否成交的第一步。

二、對癥下藥

 

 

銷售技巧和話術(shù)，由于男性和女性在生理、心理發(fā)展方面的差異，在購買和消費(fèi)心理方面有很大的差別，銷售人員需在不同性別上調(diào)查這些人對正在銷售的產(chǎn)品的購買傾向等。

 

 

三、魅力

 

 

1.熱情。銷售人員應(yīng)時刻保持熱情的狀態(tài)，對方會感受到你非常的親近和自然。但要適可而止，不能過分保持熱情，不然會適得其反，引起別人產(chǎn)生認(rèn)為你是虛情假意的心態(tài)。

 

 

2.開朗。要保持坦率、直爽的性格，積極以這種心態(tài)去面對每個人。

 

 

3.忍耐。一個字“忍"，對于銷售人員來說很重要，要做一位可以經(jīng)得起謾罵的“忍者神龜"。

 

 

4.幽默。幽默感可以拉近你和顧客的距離，讓他們可以很隨和的與自己達(dá)成共鳴。